【宝马摩托车主会】

标题: 宝马为什么推荐嘉实多？ 用其他机油会失去保修？看看宝马官方怎么说 [打印本页]
作者: 急人之难    时间: 2014-5-27 10:26
标题: 宝马为什么推荐嘉实多？ 用其他机油会失去保修？看看宝马官方怎么说
看过说明书的车友大概已经了解到了，宝马官方推荐的油品是嘉实多的。坊间还有有关油品适用与否，是否影响保修等等传言。, N$ C4 x- j1 C+ ^5 Z: o- ~
[attach]19592[/attach]6 s0 o- b+ f0 e7 E+ }
/ M8 a, J. K3 ]
无意中看到较真的国外车友直接联系了宝马总部，质问为什么授权经销商里边没有其他油品可供选择，同时询问确认是否使用其他油品会失去保修的问题。有点代表性，特粘贴出宝马回复的原文，并且附上中文供大家参考。
8 x' i. D# @5 B7 g3 S1 ]1 R8 ]/ Q5 H1 o& _1 h4 x6 g. Z9 U, y
转帖请注明： www.BMWowner.cn   【宝马摩托车主会】
" ^! D( p3 k0 y# v
$ V9 G) C9 s4 k9 E2 j" w0 r' m编译：二毛
: N! k0 v2 I$ [
* n2 D9 b7 [3 m* m2 l宝马官方回信截图：
* M' L+ a! H# y# b
7 R( D8 ]: m9 X( A6 k; I[attach]19591[/attach]
/ G& ?! i6 Y* k
) T2 l5 t! G" n- r9 n' ~; U7 n小学生英文水平，请大家指正：
6 v$ R  C# f/ Q* Z==================
6 L7 q/ n1 q: t  g- [0 {8 C( [8 w感谢您2011年6月3日的来信，得知您对我们的摩托车推荐用油政策不满，我们对此深感抱歉。而且我们仅仅指定了一个品牌的润滑油来给车辆使用，我特别能理解您的感受。" Z0 u2 e7 x( V

% F* k9 Q: O2 `! _
  e3 r) P$ a" Z% U% F4 n宝马摩托车部门和嘉实多从发动机的初期底层设计到各个授权店的最终零售一直在紧密合作，嘉实多和我们共同设计的油品可以确保我们的发动机在任何工况下无故障持续运行。
5 T% `* Z1 j& l; K1 G3 W9 C% S7 Y% E; }' Y! L

9 O, o3 u) V; U6 O其他油品公司出产的油品规格只要能达到我们发动机的使用条件，也是可以用在我们的发动机上的。不同车型使用的润滑油规格都明确标明在车辆说明书上。这些不同品牌的油品的区别就是添加剂的使用和基础油的混合方式。, L/ @+ ^7 n, {
* e' z$ G; n3 d

! F2 u! Q8 ]- J4 L% M当宝马开始生产湿式离合后，我们发现有些顾客在给他们的车辆保养的时候使用“汽车”机油或者其他含有摩擦调整剂的油品。这样会导致离合器冲击，打滑还有在低温时候的粘连问题。这种问题都是由于这些油品里边添加的摩擦调整剂导致的。4 ]+ |7 Y) m9 U
/ O! b# k. E; {1 w+ l+ m! k3 M

0 `. U. o. E/ e2 U" F, J我们跟嘉实多是全球性合作伙伴。我们有很多共同的投资，跟一个公司一样。  在我们看来，润滑油和发动机部件以及车辆的其他部件一样，是运转万无一失的基本保证。这就是为什么宝马只推荐使用嘉实多。当然，顾客有选择适合说明书上边合适规格油品的权利。
$ \+ J0 R; R+ C( D5 a6 z8 {* _
  m& M9 U: m& F
( ]. c( i6 I7 J" A+ H可是，如果车主给自己的车辆选择了不正确的油品，或者选择的油品没有达到我们要求的标准。对此使用不当油品对车辆造成的损害，我们对此保留拒绝保修的权利。
6 N" I: n" f) l1 H6 A2 x0 u8 I# I7 c4 w# @
8 y6 F; m" k! J' Y0 c' g6 S
这里的保修主要指的是因为我们的原因造成的制造缺陷或原材料缺陷。所以由于使用不当油品诸如此类的原因我们是不予保修的。- x$ o6 x& ~0 G1 Z9 [% f5 z
: f+ @4 K9 R- p+ c. A+ J
  S5 J! M6 p( x% ^4 y+ l7 x
再次感谢您的来信，希望能对您有所帮助。同时，您如果有任何进一步问题，仍可以随时联系我。9 n' H0 m$ N3 d9 _+ g  J5 l

3 v7 a5 w2 t, Y) P
; H) `# F) a* C. E此敬! Z7 w9 `3 m0 u2 U

1 O8 g# O8 n+ ^( M* H$ j5 E' P3 M% R1 _% S$ K; B
宝马摩托英国: t: ?. m% ?& ]/ c  v
: c, ]2 d2 ?! o& B
作者: 急人之难    时间: 2014-5-27 10:28
综合回复的内容，+ S2 E$ l# _1 ^, V2 j$ n

1 r, h- U& s3 s+ Y3 f* j8 F个人认为，保养的时候，直接选择嘉实多指定标号规格的油品更能给大家保养提供便利，省心，省时。
作者: 杨树叶子    时间: 2014-5-27 23:24
宝马解释的很有道理 其实干式离合的机器是可以用汽车机油的
作者: SAM    时间: 2014-6-1 12:51
怎么我看不到内容
作者: wang1314dj    时间: 2014-7-14 15:18
指定嘉实多 20W-50？
作者: SAM    时间: 2014-8-13 09:18
即是说不在宝马保养的车辆，不保修。即使你在外面换的嘉实多也好，因为你很难证明你的用的油品是嘉实多。
作者: 铁马明    时间: 2014-12-14 22:43
嘉实多 20W-50？嘉实多 超劲活能四冲程 20W50 摩托车机油合适吗？
作者: 铁马明    时间: 2014-12-14 22:44
急人之难 发表于 2014-5-27 10:28 / d0 j, n1 Z9 v* u% n# ?* C
综合回复的内容，" J, f+ w' u+ W2 ]% p! I
; S, B) }6 P8 y0 D4 B5 e
个人认为，保养的时候，直接选择嘉实多指定标号规格的油品更能给大家保养提供便利，省 ...

' p( m, T0 U% }0 a# X嘉实多 20W-50？嘉实多 超劲活能四冲程 20W50 摩托车机油合适吗
作者: 铁马明    时间: 2014-12-14 22:48
急人之难 发表于 2014-5-27 10:28   p5 q- K+ ^* I* q3 X. Q
综合回复的内容，' K$ @3 f$ I  f* V/ i3 K

! g' g$ ?- V$ z% k1 S  w个人认为，保养的时候，直接选择嘉实多指定标号规格的油品更能给大家保养提供便利，省 ...
6 y. ~% ]- O9 J" u+ j9 C3 {
嘉实多 20W-50？嘉实多 超劲活能四冲程 20W50 摩托车机油合适吗



欢迎光临 【宝马摩托车主会】 (http://www.bmwowner.cn/) Powered by Discuz! X2.5